TV Programm

Angriff auf die Sinne - 19.08.2009 23:30 - ARD

Die Liga der außergewöhnlichen Verführer

Von Petra Fürst 19. Aug 2009, 23:30

Sissel Tolaas ist Künstlerin und Wissenschaftlerin: Sie designt Gerüche. © NDR

Wussten Sie, dass Trendfarben drei Jahre im Voraus international verabredet werden? Dass bei Ihrem Staubsauger womöglich ein Jahr lang intensiv daran getüftelt wurde, ihn einfach nur saugfähiger klingen zu lassen? Und dass hinter den Kulissen von Hotels und Supermärkten Geruchsdesigner am Werke sind, um Ihnen Wohlbehagen zu verschaffen und Ihnen somit die Bereitschaft, Geld auszugeben, sagen wir mal: zu erleichtern?

Geruchsexpertin Sissel Tolaas stellt ihrem Auftraggeber den Duft vor, den sie für seine Hotelkette kreiert hat. © NDR

Filmemacher Jan Tenhaven nimmt die spätabendlichen ARD-Zuschauer in seiner Dokumentation 'Angriff auf die Sinne - Wie wir Verbraucher verführt werden' mit auf eine ebenso faszinierende wie erschreckende Reise ins Reich der Sinne und ihrer Manipulation im Dienste des Konsums.

Wer bislang der Überzeugung war, Kaufentscheidungen allein nach Preis und Qualität zu fällen, muss das hinterfragen. Letztendlich ist der Mensch doch ein Würstchen. So manipulierbar. Einst half ihm sein Gehör, Gefahren wahrzunehmen und sich zeitig davor zu schützen. Heute spielt es ihm Streiche.

Ehe Sissel Tolaas einen neuen Geruch entwirft, recherchiert sie ausführlich mit der Nase. © NDR

Beziehungsweise: Ganze Wissenschaften haben sich der Aufgabe verschrieben, es zu verführen - ebenso wie unsere Augen und unsere Nase. Und wir können uns kaum dagegen wehren. Die Marketing-Experten haben unser Unterbewusstes ausgemacht und investieren Millionen in dieses Gebiet.

Laborversuch: Was beeinflusst unser Kaufverhalten? © NDR

Es macht sogar Spaß, sich das anzuschauen, was wie die Superhelden-Truppe aus einem futuristischen Comic wirkt, aber tatsächlich die Realität der Konsumwirtschaft ist: Zum Beispiel schnüffelt sich eine attraktive, international anerkannte Geruchsdesignerin ein halbes Jahr lang durch ein Hotel, die Schweiz und ihr unfassbar zahlreich bestücktes Geruchslabor, um der Schweizer Kette die perfekte subtile Duftnote zu verpassen. Den 'Corporate Smell', was nicht so abstoßend ist, wie es klingt. Er soll machen, dass der Kunde immer wieder kommt. Geruch geht sofort ins Gehirn. 'Ein Traum von Marketing', sagt Geruchsexpertin Sissel Tolaas.

Interessant, zu erfahren, dass es das Berufsbild des Psychoakustikers gibt, hier vertreten durch einen sympathischen Sachsen, eigentlich Instrumentenbauer. Ein Jahr lang arbeitet er daran, einem Staubsauger ein verlockendes Sauggeräusch zu verpassen. Und es ist äußerst erhellend, zu beobachten, wie sich Farbexperten von Motorrad-, Möbel- und sonstigen Herstellern bei einer Zusammenkunft auf die Trendfarben für in drei Jahren einigen. Damit dann keiner aus der Reihe tanzt - beziehungsweise aus der Mode, wenn eher dunkle Töne ein gewisses Gefühl von Sicherheit vermitteln sollen. Denn das, was Tenhaven hier zeigt, soll ja eigentlich kein Verbraucher allzu genau wissen. Und damit es sich nicht allein schon wieder vom Anblick dieser sinnlichen Arbeitswelten einlullen lässt, erinnert der Autor sein Publikum in regelmäßigen Abständen im Off-Text daran: Das dient alles nur dem einen Zweck - konsumieren, konsumieren, konsumieren.© 2009 teleschau - der mediendienst

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